01Европейско покритие за нашите услуги
Клиентите с дейност в повече от една държава имат нужда от последователно обслужване и познаване на местните условия. Чрез партньори на съответните пазари искаме да разширим достъпа до услугите на нашите компании извън България.
Развиваме модел, при който клиентите да получават достъп до услуги на допълнителни европейски пазари чрез компетентни местни компании. Покритието трябва да следва реалните възможности на партньорите и договорената организация на работа. За всяко запитване е необходимо да се изяснят потребността, местните условия и отговорността за изпълнението. Това е основата за последователно обслужване при работа в повече от една държава.
02Българско покритие за партньорите ни
Сътрудничеството работи и в обратната посока. Европейските ни партньори могат да насочват свои клиенти към компании в България, които познават пазара и поемат отговорност за местното изпълнение.
За европейските компании България може да бъде нов пазар, част от регионален проект или място, където техен клиент вече има дейност. Стремим се да осигурим достъп до местната експертиза в направленията на STANEMARK и до ясно определен отговорник за услугата. Всяка възможност се разглежда според конкретната задача и капацитета на съответната компания да я изпълни качествено.
03Ясна координация между пазарите
За клиента е важно да има яснота кой предоставя услугата и към кого да се обърне. Затова търсим партньорства с конкретни роли, добра комуникация и отговорност на всяка компания за работата в нейния пазар.
Трансграничното обслужване изисква съгласуване на обхвата, търговските условия, комуникацията и обмена на информация. Предвиждаме сътрудничество чрез насочване на клиенти или съвместно изпълнение, според естеството на услугата и приложимите местни изисквания. Европейското покритие е цел, която изграждаме чрез конкретни работещи отношения; не го представяме като вече налична еднаква услуга във всички държави.
